Часто задаваемые вопросы


Вопрос:

Здравствуйте, как оставить заявку на аренду автомобиля?

Ответ:

На сайте есть оранжевая кнопка "Отправить заявку", нажимаете на нее, открывается форма заявки, заполняете все поля, ставите галочку об ознакомлении с правилами и нажимаете кнопку отправить. Все, заявка отправлена, в ближайшее время вам перезвонит оператор или придет ответ на указанную вами электронную почту, если в течении 1 часа с вами не связались - рекомендуем позвонить для уточнения статуса заявки.

Вопрос:

Почему страховой депозит не приходит по истечении 3 дней после сдачи автомобиля?

Ответ:

Страховой депозит мы отправляем сразу, как выходит время ожидания, но межбанковский перевод может идти от нескольких часов до 3 рабочих дней. Поэтому, не переживайте, Ваш депозит вернется к вам без каких либо "НО".

Вопрос:

Зачем вам залог и почему его возврат не сразу?

Ответ:

Залог мы берем только для гарантии возврата ТС без "косяков", а именно: 

1. Отсутствие внешних повреждений, кроме описанных в передаточных документах и в чистом виде;

2. Вся дополнительная комплектация на месте, в том же состоянии;

3. Отсутствие штрафов ГИБДД зафиксированных камерами автоматической фиксации.

Вопрос:

- Какой категории права необходимы для того, чтобы взять в прокат ГАЗель без водителя?
Ответ:
- Необходимы права категории «В» 

Вопрос:
- Какие документы нужны, чтобы взять у вас в аренду ГАЗель без водителя?      
Ответ:
- Паспорт и права. 

Вопрос:
- Многие компании просят оставлять залог на время аренды автомобиля ГАЗель без водителя до 10000 рублей, необходим ли такой залог в вашей компании?   
Ответ:
- Мы берем залог в размере 6000 рублей в случае если вы не выезжаете за пределы областей прилегающих к Свердловской и Челябинской области и газель в Аренде менее чем 8 суток. Более подробно можно прочитать в условиях.

Вопрос:
- Можно ли выезжать на арендованной ГАЗели за пределы Свердловской области? Какие при этом существуют доплаты?  
Ответ:
- Да, конечно. Необходимо учитывать суточный лимит пробега в 300 км. Если Вы его не превысите, то никаких дополнительных доплат не будет. Если вы выезжаете в ЯНАО или ХМАО или другие отдаленные области сумма залога увеличивается на сумму от 2000р. до 8000р. Подробнее об условиях проката Вы можете ознакомиться в разделе «Условия проката автомобиля ГАЗель без водителя».

Вопрос:
- Что включено в арендную плату?   
Ответ:   
- В арендную плату входят следующие опции: страхование автомобиля по рискам ОСАГО, магнитола МР-3, сигнализация, сезонная резина, техническое обслуживание автомобиля в течение всего срока аренды.

Вопрос:
- Хотелось бы взять в прокат Газель без водителя  и оформить договор на юридическое лицо. Какой при этом порядок оформления?        
Ответ:
- Прежде всего, Вам необходимо сделать заявку на аренду автомобиля ГАЗель без водителя, позвонив по телефону 8 (800) 350-28-47 или написать по электронной почте в Ответ мы вышлем Вам по электронной почте перечень документов которые необходимо подготовить (копии уставных документов, заявка на аренду автомобиля, доверенность на подписание договоров и т.д.). После того, как мы получим от  Вас данные документы, Вы можете подъезжать в назначенный срок для оформления договора и получения автомобиля.